Terakhir diperbarui: 2 Oktober 2026
Aksara Restu menghargai privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan pilihan yang Anda miliki. Kebijakan ini disusun dengan memperhatikan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
1. Data yang kami kumpulkan
- Data akun: email, nomor WhatsApp, dan password. Password disimpan dalam bentuk terenkripsi (hash) dan tidak dapat dibaca oleh siapa pun, termasuk kami.
- Data undangan: nama mempelai atau anak, nama orang tua, foto, jadwal dan lokasi acara, musik, video, cerita, kutipan, serta nomor rekening/QRIS untuk amplop digital jika Anda mengisinya.
- Data tamu: nama, alamat, dan nomor WhatsApp tamu yang Anda masukkan atau impor, ucapan dan doa yang dikirim tamu, serta catatan dan foto kehadiran di buku tamu QR.
- Data pembayaran: nomor invoice, nominal, status, dan bukti transfer yang Anda unggah. Data kartu atau rekening pada pembayaran online diproses langsung oleh payment gateway.
- Data teknis: alamat IP, jenis perangkat/peramban, dan catatan akses, yang digunakan untuk keamanan dan statistik jumlah pengunjung undangan.
2. Tujuan penggunaan
- Membuat, menampilkan, dan mengelola undangan Anda.
- Mengirim undangan kepada tamu melalui WhatsApp sesuai jadwal yang Anda atur.
- Memproses pembayaran dan mengirim pemberitahuan terkait pesanan atau masa aktif.
- Membantu Anda ketika menghubungi support.
- Menjaga keamanan layanan, misalnya membatasi percobaan login yang mencurigakan.
Kami tidak menjual data Anda maupun data tamu Anda, dan tidak menggunakannya untuk iklan.
3. Data tamu
Saat Anda memasukkan data tamu, Anda bertindak sebagai pihak yang bertanggung jawab atas data tersebut, dan kami memprosesnya atas nama Anda. Pastikan tamu berkenan dihubungi melalui nomor yang Anda masukkan. Undangan dapat dibuka oleh siapa pun yang memiliki tautannya, termasuk nama tamu yang tercantum pada tautan pribadi.
4. Berbagi data
Data hanya dibagikan kepada pihak berikut, sebatas yang diperlukan untuk menjalankan layanan:
- penyedia hosting tempat website dan database disimpan;
- payment gateway (Midtrans/Tripay) untuk memproses pembayaran;
- penyedia WhatsApp gateway untuk mengirim undangan dan pemberitahuan;
- penyedia email untuk pesan reset password;
- aparat penegak hukum apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.
5. Keamanan
Kami menerapkan langkah pengamanan yang wajar: koneksi terenkripsi (HTTPS), password terenkripsi, pembatasan percobaan login, pembatasan akses data antar akun, dan validasi berkas unggahan. Meski demikian, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Jagalah kerahasiaan password Anda.
6. Cookie
Kami hanya menggunakan cookie sesi yang diperlukan agar Anda tetap masuk ke dashboard dan agar formulir berfungsi. Kami tidak menggunakan cookie iklan atau pelacak pihak ketiga.
7. Penyimpanan & penghapusan
Data disimpan selama akun Anda ada. Setelah masa aktif berakhir, undangan tidak dapat dibuka tamu, tetapi data tetap tersimpan agar dapat diaktifkan kembali. Anda dapat meminta penghapusan akun beserta seluruh data undangan, foto, dan data tamu melalui Kontak Support. Permintaan diproses paling lambat 14 hari kerja. Catatan transaksi dapat tetap kami simpan sesuai kewajiban hukum.
8. Hak Anda
Anda berhak untuk:
- mengakses dan memperbarui data melalui dashboard;
- meminta salinan data pribadi Anda;
- meminta koreksi atas data yang tidak akurat;
- meminta penghapusan data;
- menarik persetujuan pemrosesan, dengan konsekuensi layanan tidak dapat dilanjutkan.
9. Data anak
Undangan khitanan dan aqiqah dapat memuat nama dan foto anak. Data tersebut hanya boleh diunggah oleh orang tua/wali atau atas izinnya, dan hanya digunakan untuk menampilkan undangan. Orang tua/wali dapat meminta penghapusannya kapan saja.
10. Perubahan & kontak
Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian atas halaman. Pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi dapat disampaikan melalui WhatsApp +6285174641234 atau email admin@aksararestu.com.